Хотим на фирме сделать свой колл-центр для более оперативного приема и обработки звонков, но не знаем, какое программное обеспечение лучше для этого выбрать. Пересмотрели несколько фирм, которые предлагают такое, не знаем, на чем остановиться. Может быть, кто-то из вас что-то посоветует?
Программа для call-центра
Страница: 1
Сообщений 1 страница 3 из 3
Поделиться12021-09-07 16:08:03
- Активный участник
- Зарегистрирован: 2018-11-14
- Приглашений: 0
- Сообщений: 152
- Уважение: [+0/-0]
- Позитив: [+0/-0]
- Пол: Мужской
- Провел на форуме:
16 часов 22 минуты - Последний визит:
2023-12-13 13:48:21
Поделиться22021-09-08 13:02:31
- Активный участник
- Зарегистрирован: 2018-10-30
- Приглашений: 0
- Сообщений: 156
- Уважение: [+0/-0]
- Позитив: [+0/-0]
- Провел на форуме:
1 день 0 часов - Последний визит:
2024-04-17 12:28:28
Мы еще два года назад решили заняться организацией работы колл-центра в нашей компании, чтобы увеличить количество продаж и более эффективно взаимодействовать с нашими клиентами, а так же поднять производительность труда сотрудников. Заказывали софт для call-центра здесь , выбрали для этого программу Infinity, тем самым автоматизировав массовые обзвоны и рассылки.
Поделиться32022-02-01 20:40:33
Когда было решено организовать собственный call центр для интернет магазина, посчитали будущие расходы и решили делегировать эту задачу специалистам. Заключили договор с удалённым колл-центром «Комус Контакт», сотрудники компании принимали входящие звонки и общались с нашими клиентами https://www.komus-contact.ru/business/internet_shop.php . Со своей задачей эти сотрудники исправляются на отлично.
Страница: 1
